Returnering

Her på siden kan du nemt returnere en ordre.
Husk: du har altid 30 dages returret på ubrugte produkter.
For at returnere en ordre, skal du finde dit ordrenummer.
Vi tilbyder ikke ombytning. Hvis produktet ønskes ombyttet, bedes du returnere ordren og bestille på ny.

Læs dette før returnering

Du skal sikre dig, at følgende gør sig gældende for din ordre før returnering:

Vi tager ikke produkter retur, hvis de: 
- Ikke fremstår som nye
- Lugter eller fremstår beskidt
- Har været udsat for røg
- Ikke er forsvarligt pakket i original emballage
- Har åbnede baglommer.

Du har 30 dages returret. Er denne overskredet, kan vi ikke tilbyde tilbagebetaling.

Hvis du mener, at dit produkt har en produktionsfejl eller ønsker at reklamere over et produkt, skal du sende en mail med billeder til info@gastrotools.dk.

Du vil herefter blive informeret om det eventuelle videre forløb i forbindelse med din reklamation.

Reklamationsretten gælder i 2 år.

Vi tilbyder gratis returnering i hele Danmark med GLS.

Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp vedrørende din returnering, kan du søge blandt vores mange supportartikler.

Du kan også kontakte os personligt i åbningstiderne:

Man-Fre: 11.00-14.00
Lør-Søn: Lukket

Kundeservice kan træffes på:

Telefon: +45 71 99 51 70
Email: info@gastrotools.dk 

Tryk her for at læse vores guide til returnering. 

Vi tilbyder ikke ombytninger. Hvis du ønsker et andet produkt, bedes du returnere den oprindelige ordre og placere en ny bestilling på hjemmesiden.

Du skal acceptere vores handelsbetingelser, før du kan gå videre

Du har endnu ikke accepteret Handelsbetingelserne. Dette er nødvendigt, før du kan fortsætte.